Onze praktijk werkt continu aan de kwaliteit en veiligheid van de huisartsenzorg. Daarom vinden wij het belangrijk om onze werkwijze regelmatig te laten toetsen en verbeteren.

Wat is NHG-accreditatie?

De NHG-Praktijkaccreditering is een kwaliteitskeurmerk voor huisartsenpraktijken. Het gaat daarbij niet alleen om de medische zorg, maar ook om de manier waarop een praktijk georganiseerd is en hoe we de kwaliteit en veiligheid voor patiënten bewaken.

Bij een accreditatie wordt onder andere gekeken naar onderwerpen zoals patiëntveiligheid, praktijkorganisatie, bereikbaarheid, hygiëne, dossiervoering en het systematisch verbeteren van de zorg. Een belangrijk onderdeel is dat de praktijk voortdurend kijkt: wat doen we goed en wat kunnen we nog beter doen?

Onze praktijk is NPA-gecertificeerd

Huisartsenpraktijk Talma is NPA-gecertificeerd. NPA staat voor Nederlands Praktijk Accreditatie en ondersteunt huisartsenpraktijken bij het aantoonbaar verbeteren en borgen van kwaliteit.

Een certificering betekent dat onze praktijk structureel werkt aan kwaliteitsverbetering en dat onze werkwijze wordt getoetst aan vastgestelde kwaliteitseisen.

Wat betekent dit voor u als patiënt?

Kwaliteitscertificering is natuurlijk geen garantie dat alles altijd perfect verloopt. Wel betekent het dat we bewust, systematisch en continu werken aan goede en veilige zorg.

Voor u kan dit bijvoorbeeld betekenen:

• duidelijke en veilige werkafspraken binnen de praktijk;
• aandacht voor patiëntveiligheid en privacy;
• regelmatige evaluatie van onze dienstverlening;
• voortdurend zoeken naar mogelijkheden om onze zorg te verbeteren;
• een praktijkorganisatie die regelmatig kritisch wordt bekeken en getoetst.

Wij zien kwaliteit niet als een eenmalig keurmerk, maar als een doorlopend proces. Uw ervaringen en feedback zijn daarbij belangrijk. Samen zorgen we ervoor dat onze praktijk een veilige, toegankelijke en kwalitatief goede plek blijft voor huisartsenzorg.